疫情之下,你收到的快递要过这些“关
”

疫情之下 ，寄到崇州的快递送到市民手上需要过“三关”
，即三次消杀，具体如下：第一次消杀：货物到达成都后 ，成都分拣中心会首先进行消杀。第二次消杀：货物运到崇州后，各快递分拣中心会再次进行消杀
，消杀完后再进行分拣 。

经过杭州市余杭区仁和街道顺丰速运中转场的快递存在被新冠病毒污染的风险
。如果您收到过在杭州市余杭区仁和街道顺丰速运中转场中转过的包裹，请立即向属地社区（村）报备 ，并进行核酸检测。这类短信是由余杭区新冠病毒肺炎疫情防控指挥部发出的
，旨在提醒接触过相关快递的人员注意防疫安全 。

疫情期间收发快递需注意以下问题：外出戴口罩无论是收件人还是快递员，外出时必须佩戴口罩。未佩戴口罩会大幅增加感染风险 ，相当于暴露在潜在病毒环境中
。口罩需选取符合标准的医用外科口罩或N95口罩
，并确保佩戴时遮盖口鼻、贴合面部。保持安全距离收件时与快递员保持1-2米距离，避免直接接触 。

疫情期间快递消毒方法如下：疫情期间 ，我收到快递后
，会用酒精喷一遍，然后才开始开箱 ，开箱后也会对物品包装再次喷一点酒精
，然后才会拆开，拆开之后再去洗手
。一般的快递包装我是不会直接带到家里的 ，在楼下的驿站拆了之后就扔掉垃圾桶了。

拿快递在取件时有哪些事情需要注意？大家都知道，快递驿站人非常多
，因此也有存在病毒的可能性，我们在取件之前应该做好个人防护工作 ，佩戴好口罩
，携带消毒用品，到快递柜进行取快递于他人比较好保持一米以上安全距离 ，避免疫情肆虐 。

疫情较严重地区发的快递还能接收吗?

〖壹〗 、这个双11仍然可以收快递
，但需做好防护措施，根据包裹来源采取针对性处理方式 ，并配合相关防疫要求
。 具体如下：收件人防护措施取件前准备 坚持错峰取件
，避免人群聚集。全程佩戴口罩和一次性手套，携带75%酒精或含消毒剂的湿巾 。排队取件时保持至少1米间距 ，减少与他人接触
。

〖贰〗
、疫情高风险地区的快递可以收
，但需注意安全。以下是具体的注意事项：佩戴口罩和手套：在接收快递前，应佩戴口罩和一次性手套 ，以减少直接接触物体表面的风险 。保持双手清洁：在接收快递前后，务必使用肥皂或洗手液彻底清洗双手
，避免将病毒带入家中
。

〖叁〗、能接收。递送达客户前至少经过4道消杀程序，经过重点防疫区域的快递也不必担心 。针对国内部分地区疫情散发的特殊情况 ，顺丰采取更严格防疫措施
，对每班次进出港快递进行全面消杀：场地 、车辆每两小时消杀一次，快递到港后先进行车厢消杀 ，卸车后再内外消杀一次
，联系客户派送快递前还会消杀。

〖肆〗、疫情高风险区的快递是否可以收取？答案是可以，但需谨慎操作
。面对来自疫情高风险区的快递 ，尽管采取了消毒措施
，但完全消除风险并非绝对。因此，在非必要情况下 ，暂时不收取快递是较为安全的做法 。若确实需要收取
，务必进行彻底的消毒，并尽量采用无接触方式
。

〖伍〗
、此外 ，针对高风险地区发出的快递，采取从源头阻断的方式：公司每天都会下发文件
，明确禁止收寄的范围，并要求直接禁止收寄。温馨提醒：在接收各类快递包裹时 ，大家也应尽量做好安全措施 。

拼多多疫情地区发不了货怎么办?怎么应对疫情?

联系用户协商退款若未及时修改模板导致订单生成
，可主动联系用户说明情况并协商退款
。此方案适合订单量较小的小卖家，需注意沟通语气 ，避免激化矛盾。调整收货地址信息针对少量订单
，可将地址中的“市 ”改为周边非疫情区域，同时在详细地址中完整填写原地址 。此方法需谨慎使用 ，仅建议订单量极小的卖家临时操作
。

拼多多因疫情无法发货的解决及申诉方法：解决措施 主动服务买家：商家应在退款产生后第一时间与买家沟通
，明确说明因疫情导致的发货延迟原因，并针对买家的合理需求（如退款、换货或等待）提供解决方案。例如 ，若买家希望退款
，可优先处理；若买家愿意等待，需告知预计恢复发货的时间 。

拼多多疫情期间发不了货的解决办法：方法一：修改快递模板 ，限制不可达区域登录拼多多管理后台，进入“发货管理-物流工具”
，新建或修改运费模板
。在“不配送区域
”中勾选疫情受影响地区，并选取“疫情原因”作为取消配送的理由。此操作可避免用户下单后因无法发货产生纠纷 。

申诉方法情况一：买家地址因疫情无法配送若因买家所在地受疫情影响导致无法发货 ，商家可在后台发起订单申诉。具体操作：进入商家管理后台
，点击“订单申诉 ”选项，选取“疫情原因无法发货
”作为申诉理由 ，提交后平台通常快速审核通过
。

抖音疫情影响地区发货及服务调整公告

〖壹〗 、抖音针对疫情影响地区的发货及服务调整政策核心内容如下：受影响地区范围新增政策调整地区包括：贵州省遵义市
、内蒙古呼伦贝尔市、内蒙古呼和浩特市 、内蒙古阿拉善盟
、宁夏银川市、甘肃省酒泉市 、甘肃省嘉峪关市辖区
、新疆维吾尔自治区全域。上述地区因物流受限
，平台对发货、售后及体验分规则进行临时调整 。

〖贰〗 、抖音针对陕西西安及内蒙古额济纳旗疫情影响地区的发货服务调整政策如下：发货时效考核政策调整陕西省西安市（灞桥区
、雁塔区、莲湖区）承诺发货时间为 2021年10月18日00：00：00—10月24日23：59：59 的订单，商家需在 2021年10月28日23：59：59 前完成发货
。

〖叁〗 、抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起 ，收发货地址在疫情地区的订单
，若出现以下两种情形之一，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时。

〖肆〗、抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版调整如下：发货时效动态调整：中高风险地区：存在中高风险地区的城市 ，发货时长将延长14天 。快递暂停揽派地区：无中高风险地区
，但当地超过5家快递暂停揽派的城市，发货时长同样延长14天；若当地15家快递暂停揽派 ，则发货时长延长7天
。